神戸バンブー代行のバンブーです。
この記事では弊社オーダーシステムの強みとその使い方について改めてまとめたいと思います。
BASEなどのショップ側と連携
無在庫は売れれば売れるほど業務量がネックでしたがショップ側と連携しオーダー情報を取り込めることからオーダーの手間を大幅に削減できます。
現在連携可能ショップ(2022/3月時点)
- BASE
連携予定ショップ(2022/3月時点)
- STORES
- Shopify
無在庫に特化したシステムを随時アップデート
神戸バンブー代行は無在庫販売の仕入れ代行に特化したサービスを展開しているため、
当然システムもそれに沿って開発をしております。
弊社の無在庫直送の経験から必要だと思われる機能に加え、ユーザー様からの改善要望を反映し日々アップデートを重ねております。
進捗状況がweb上で全て見える
- 商品代支払い済
- 神戸バンブー代行仕入れ手配中
- 神戸バンブー代行仕入れ手配済
- セラー発送済
- 入荷済
- 梱包済
- 上海から発送済
商品毎の進捗状況を全て表示していますので今どうなっているのかをすぐに確認することができます。
また、弊社側でユーザー様にお伝えしたい内容なども同時に表示しており、やりとりがスムーズに行えます。
お伝えしたい内容が記載された際には通知メールが飛んでいくようになっているためにすぐに気づくことができます。
利用履歴など全て記録として残ります
いつどのオーダーにいくら利用したのか全て記録に残るため、正確な金額や内容を把握することが可能です。
現在は弊社側でエクセルに落としてお渡しする形ですがマイページでのダウンロード機能実装を目指して検討中です。(2022年3月時点)
PCとスマホ webオーダーが基本
以前はエクセルのやりとりなどが基本でしたがここ２、３年はwebオーダーシステムが当たり前のようになってきました。
弊社オーダーシステムもweb発注に対応しておりネットショップで買い物する感覚でオーダーが可能です。
タオバオなどのURLを入れて取り込んでカラーサイズなどを選ぶだけの簡単仕様。
連絡手段が多い
- LINE
- チャットワーク
- 弊社独自チャット
- TEL
- メール
外注さんなどにお願いしたりしていてチャットワークかLINEでグループを組みたいという方が比較的多いために、
弊社では多数の連絡手段をご用意しております。
まだ発展途上の部分は確かにあるが現状でも強力にサポート可能
上述のように日々アップデートを重ねておりますが全てを実現できてないのも事実です。
- ショップ側や連携したい側のAPIの仕様上の問題
- 開発に取り組める神戸バンブー代行社内リソースの問題
しかしながら現状の機能だけでも無在庫販売を強力にサポートできるのは間違いありません。
まとめ
- 連携に注力している
- 無在庫に特化したシステムを随時アップデート
- 進捗状況がweb上で全て見える
- 利用履歴など全て記録として残ります
- PCとスマホ webオーダーが基本
- まだ発展途上の部分は確かにあります
